Obchodní podmínky

 Pokud máte zájem o šperky

1. Šperky jsou již vyrobeny a nachází se na stránkách ve fotogalerii  - k odeslání nebo osobnímu předání hned po domluvě s vámi.

2. Tvoření šperku na zakázku - šperk se bude teprve vyrábět - dodací lhůta je závislá na množství a náročnosti zakázek. Je to tvůrčí proces...někdy přijde nápad hned, jindy musíme počkat...

Pokud si přejete šperk zaslat,  bude k ní připočteno poštovné - cena pro Českou republiku 80,- Kč  a pro zaslání na Slovensko 150,- Kč / zahrnuje základní cenu dle rozměru obálky a hmotnosti, pojištění proti ztrátě, speciální obálku a bezpečnostní monitoring Českou poštou v průběhu dodání /.

U šperků vyráběných na vaše přání  je cena domlouvána individuálně s ohledem na použitý materiál a náročnost výroby. 

Hotový výrobek vám pošlu, jakmile se objeví  cena na účtu.

Způsob předání hotového šperku:

1. Osobní odběr u mě nebo na domluvené schůzce v Brně /neplatíte poštovné /- platba pouze hotově.

2. Zaslání Českou poštou  - CENNÉ  PSANÍ  (upozornění - drahé kovy se můžou posílat pouze touto formou). Pokud nejste doma, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky - cenné psaní na poště, kde si zásilku můžete vyzvednout v čase, který vám vyhovuje. Po vyzvednutí zásilky doporučuji zásilku otevřít a zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. V případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčící o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusíte zásilku od přepravce převzít.

V případě, že je z důvodu na vaší straně  nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo domluveno, je vaší povinností uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží. Takové ženy si u mě šperky neobjednávají, ale pro pořádek je to zde uvedeno : ))

Způsob platby :

1. Bankovním převodem (Fio banka) - zásilka se šperkem je poslána, jakmile se platba, popř. doplatek ceny objeví na účtu,

    č. účtu   2501520556 / 2010

      IBAN: CZ5520100000002501520556

2. Platba v hotovosti - pouze při osobním odběru 

Reklamace:

Matrix- Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že výrobek při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně uvedl výrobek do stavu odpovídající kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou výrobku nebo jeho opravou. Není-li takový postup možný, může být kupujícímu nabídnuta sleva z ceny nebo může od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím výrobku byl na určitou výrobní vadu výrobcem upozorněn a souhlasil s ní, nebo pokud sám svým nešetrným a nevhodným způsobem zacházel s výrobkem. 

Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí výrobku, se považuje za rozpor existující již při jeho převzetí.

Kupující bere na vědomí, že nelze od kupní smlouvy odstoupit, pokud byly šperky  vyrobeny a upraveny na přání zákazníka - zakázková výroba šperků.

Při jakékoliv "nefunkčnosti" šperku mě kontaktujte, domluvíme se na dalším postupu.